Kenmerken

Nauwkeurig Samenwerken Communicatief vaardig

VOOR WIE IS DEZE BAAN?

  • Kandidaten met een doelgroepindicatie

Wat ga je doen?

Als Operationeel Planner zorg jij ervoor dat de planning van het basisteam klopt en up-to-date blijft. Jij houdt overzicht, denkt vooruit en schakelt snel als er iets verandert.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Het beheren, prioriteren en afhandelen van de planningsmailbox
  • Het adviseren van Operationeel Experts over rooster- en planoplossingen
  • Het actief benaderen van collega’s voor (spoed)ruilingen en het invullen van open diensten
  • Het regelen van bezetting bij plotselinge inzetten, zoals ME-diensten
  • Het verwerken en bijhouden van wijzigingen in het plansysteem (BVCM) en Excel
  • Het maken en bijhouden van prognoses

Je werk is afwisselend: het ene moment werk je geconcentreerd aan administratie, het andere moment moet je snel schakelen en meerdere problemen tegelijk oplossen. Dat maakt jouw rol uitdagend én onmisbaar.

Hoe ziet je werkdag eruit?

Je dag start rond 08:30 uur met de ochtendbriefing. Daarna check je de mailbox: wie is ziek, welke dienst valt open, waar zitten knelpunten?

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Mailbox beheren, prioriteren en acties oppakken
  • Operationeel Experts adviseren over rooster- en planningsvraagstukken
  • Collega’s benaderen voor ruilingen en het opvullen van diensten
  • Snel schakelen bij spoedinzetten (bijv. ME)
  • Planning bijhouden in BVCM en Excel
  • Prognoses maken en overzicht houden

Soms is het rustig en werk je administratie bij. Op andere momenten komen aanvragen tegelijk binnen en moet je snel schakelen. Geen dag is hetzelfde!

Wat breng je mee?

Jij bent iemand die overzicht houdt en energie krijgt van regelen en oplossen.

Daarnaast heb je:

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau (bij voorkeur)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Ervaring met Outlook, Word en vooral Excel
  • Administratieve nauwkeurigheid en oog voor detail
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding

Pré (maar geen must):

  • Ervaring als planner
  • Kennis van de Arbeidstijdenwet

Belangrijk: Je bent flexibel, kunt omgaan met piekdrukte en staat open voor veranderingen (zoals een nieuw plansysteem in 2027).

Wat krijg je ervoor terug?

Je komt terecht in een open en collegiaal team waarin vertrouwen, plezier en samenwerking centraal staan.

Dit kun je verwachten:

  • Werkweek van 24–36 uur (opbouw mogelijk)
  • Werktijden in overleg (doordeweeks)
  • Beperkt thuiswerken – focus ligt op samenwerken op locatie
  • Meeloopmoment als onderdeel van de procedure
  • Salaris tussen €3.144 en €4.879 (o.b.v. 36 uur)

Locatie: Den Bosch 

  • Goed bereikbaar met OV
  • Voldoende parkeergelegenheid
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Inclusieve werkplek (hulphond en hulpmiddelen welkom)